OFF STAGE
Spotkajmy się 28 maja 2026 r. w Warszawie! Ilość miejsc ograniczona! WEŹ UDZIAŁ more
Spotkajmy się 28 maja 2026 r. w Warszawie! Ilość miejsc ograniczona! WEŹ UDZIAŁ more
Humen Experience Festival
festival

Już 28 maja 2026 roku I edycja HUMAN EXPERIENCE FESTIVAL! To spotkanie biznesu i experience – liderów, którzy traktują doświadczenia jako element strategii rozwoju. Festiwal łączy perspektywy zarządu, sprzedaży, marketingu, HR, operacji oraz CX i EX, budując wspólny język decyzji i relacji w organizacji. To wydarzenie dla firm, które wiedzą, że produkt i cena nie wystarczają, a doświadczenie staje się źródłem przewagi. To nie konferencja jednej specjalizacji, lecz środowisko liderów myślących o rozwoju w kategoriach HUMAN BUSINESS.

Bartek Matusiak
Pomysłodawca HUMAN EXPERIENCE FESTIVAL
Wydawca i redaktor naczelny magazynu „HU”

Bartek Matusiak

Widoczny na zdjęciu pies, będzie jednym z uczestników HEF!

partner:
festival

Festiwal odbędzie się w B’Fort – wyjątkowej przestrzeni zlokalizowanej na warszawskim Mokotowie, która łączy industrialny charakter z bliskością natury. Surowe, loftowe wnętrze tworzy autentyczne tło dla rozmów o doświadczeniu, relacjach i odpowiedzialnym projektowaniu świata wokół nas.

plan
festival

LINE-UP festiwalu łączy dwa poziomy: strategię i wdrożenie. Na scenie spotykają się liderzy odpowiedzialni za kierunek organizacji oraz praktycy przekładający HUMAN EXPERIENCE na procesy, zarządzanie i działania operacyjne. Wystąpienia i rozmowy pokazują, jak doświadczenie klienta, pracownika i partnera wpływa na decyzje biznesowe i przewagę konkurencyjną. Od inspiracji do praktyki.

Biznes.
Doświadczenia.
Rozwój.

BLOK I
PERSPEKTYWA
STRATEGICZNA

MAIN STAGE

STRATEGIA • WYNIK • ODPOWIEDZIALNOŚĆ

10:00 – 10:10

OTWARCIE FESTIWALU

Dlaczego dziś wygrywają firmy, które lepiej rozumieją doświadczenia ludzi

Nie manifest. Teza biznesowa, która ustawia cały dzień:

  • gdzie dziś powstaje przewaga,
  • dlaczego coraz trudniej ją utrzymać,
  • co ma z tym wspólnego Human Experience.

10:10 – 11:10

BLOK 1: SKĄD BIORZE SIĘ ROZWÓJ

1. Dlaczego produkt i cena przestały wystarczać

Co decyduje o wyborach klientów i pracowników, gdy „wszystko jest podobne”.

2. Strategia doświadczeń jako dźwignia rozwoju

Jak brak spójności doświadczeń obniża efektywność, lojalność i skalowalność.

3. Empatia nie buduje przewagi. Decyzje i działanie TAK

Dlaczego większość firm zatrzymuje się na intencjach i jak przekładać Human Experience na konkretne działania w sprzedaży.

11:10 – 11:40

TALK HUMAN TO ME

Gdzie Human Experience wygrywa i rozwija biznes

Rozmowa z prelegentami bloku. Bez slajdów. Bez teorii. O realnych kompromisach, które firmy podejmują każdego dnia.

11:40 – 12:00

PRZERWA KAWOWA #1

GARDEN STAGE

REALIA • PRIORYTETY • KOMPROMISY

12:00 – 12:50

PANEL KONTRASTÓW

Trudne wybory lidera. Jak pogodzić wynik, ludzi i tempo działania?

Perspektywy:

  • lider CX / EX (duża organizacja),
  • CEO / właściciel,
  • pierwsza linia.

Rozmowa o:

  • presji krótkoterminowej,
  • przekładaniu strategii na codzienne decyzje zespołów
  • współpracy opartej na wspólnych priorytetach i kompromisach

13:10 – 14:00

LUNCH W OGRODZIE

Czas na swobodne rozmowy

BLOK II
PERSPEKTYWA
WDROŻENIOWA
(ZARZĄDCZA I OPERACYJNA)

MAIN STAGE

DECYZJE I DZIAŁANIA, KTÓRE ROBIĄ RÓŻNICĘ

14:00 – 14:45

BLOK 2: JAK ZAMIENIĆ DOŚWIADCZENIA W PRZEWAGĘ I ROZWÓJ

1. Jak wybierać, co poprawiać — a z czego zrezygnować

Priorytetyzacja doświadczeń w świecie ograniczeń czasu, ludzi i budżetu.

2. Miary, które pokazują przewagę, a nie tylko satysfakcję

Jak mierzyć doświadczenia tak, żeby wspierały wynik, a nie tworzyły KPI-teatr.

3. Rozwój zaczyna się od człowieka, nie od projektów

Dlaczego to codzienne decyzje menedżerów i działania zespołów przesądzają o doświadczeniach.

14:45 – 15:15

TALK HUMAN TO ME

Zmiana zaczyna się od decyzji, nie od projektu.

Dlaczego większość organizacji zaczyna od narzędzi, a powinna zacząć od jasnej odpowiedzialności i priorytetu strategicznego.

15:15 – 15:45

PRZERWA KAWOWA #2

15:45 – 16:45

TABLE ROUNDS — PROCESOWANIE ZMIANY W ORGANIZACJI

  • jak odciąć inicjatywy, które nie wspierają nowego kierunku,
  • jak komunikować zmianę priorytetów bez chaosu/ jak mówić o nowej
  • strategii, żeby była zrozumiana – a nie tylko ogłoszona?
  • jak rozłożyć odpowiedzialność między funkcjami (sprzedaż, HR, operacja, CX).
  • jak łączyć twarde wyniki z doświadczeniem
  • kiedy warto oddać decyzyjność bliżej klienta / pierwszej linii

16:45 – 17:00

ZAMKNIĘCIE FESTIWALU

Jaką decyzję podejmiesz inaczej od jutra? Nie podsumowanie. Moment odpowiedzialności.

HUMAN TOUCH AWARDS
FESTIVALOWY FINAŁ
HUMAN TOUCH AWARDS — EDYCJA I

17:30 – 18:30

Nagrody dla tych, którzy zamienili Human Experience w realną przewagę biznesową.

gala

Wspomniana gala wręczenia nagród w I edycji konkursu HUMAN TOUCH AWARDS, organizowanego przez HUMAN EXPERIENCE INSTITUTE, to moment wyróżnienia organizacji, zespołów i liderów, którzy w realny sposób stawiają człowieka w centrum swoich działań. Podczas gali poznamy zwycięzców pięciu kategorii: BEST HUMAN BRAND, BEST HUMAN TEAM, BEST HUMAN PLACE, BEST HUMAN SOLUTION oraz HUMAN SPIRIT AWARD. To nie tylko nagrody – to docenienie konkretnych działań, odwagi i konsekwencji w budowaniu doświadczeń opartych na uważności, empatii i odpowiedzialności.

HUMAN TOUCH AWARDS

Organizacje rosną tam, gdzie doświadczenie klienta, pracownika i partnera staje się częścią strategii, a nie funkcją czy inicjatywą. Human Experience to sposób podejmowania decyzji, który łączy wynik z jakością relacji – dlatego staje się nowym standardem rozwoju.
bilety

Human Experience zaczyna się tam, gdzie przestajemy dzielić ludzi na kategorie. Dlatego każdy uczestnik HEF ma dostęp do tych samych treści, przestrzeni i rozmów. Do sceny, ogrodu, stołu i OFF STAGE.

ONE PASS
(tylko 300 biletów)
Opaska festiwalowa oraz pamiątkowa MAPA FESTIVALU hei
Dostęp do OFF STAGE (panel online) na 12 miesięcy hei
Wspólny lunch w ogrodzie hei
CENA BILETU
1000 zł netto *
KUP TERAZ

*HUMAN EXPERIENCE FESTIVAL ma charakter konferencji biznesowej. Na dokumentach sprzedażowych widnieje nazwa: „Konferencja biznesowa HUMAN EXPERIENCE FESTIVAL 2026”. Jeżeli Twoja organizacja ma określone standardy opisu wydarzeń na fakturach lub potrzebujesz faktury przelewowej, napisz do nas: store@humag.pl.

gala

Zapraszamy marki, które chcą współtworzyć przestrzeń merytoryczną i networkingową festiwalu oraz budować widoczność w środowisku decydentów. Partnerzy mogą objąć patronat nad scenami i formatami wydarzenia (m.in. MAIN STAGE, GARDEN STAGE, OFF STAGE) lub zaistnieć w przestrzeni festiwalu poprzez obecność marki i strefy partnerskie. Skontaktuj się, aby otrzymać ofertę partnerską i dostępne możliwości współpracy: Natalia Żelazny - Event Manager, natalia@humanfestival.pl, +48 795 436 888.

polecają